Resolved -
Enlaces operativos.
Oct 12, 20:05 GMT-03:00
Monitoring -
A las 11:24 horas se confirma el restablecimiento total de los servicios de red en los siguientes recintos:
• Campus Villarrica
• ECIM Las Cruces
• Teatro UC
• Preuniversitario UC Concepción
Los enlaces de fibra óptica provistos por Movistar se encuentran operativos y estables, y no se registran inconvenientes en la conectividad.
El servicio permanecerá en monitoreo durante las próximas horas para asegurar su estabilidad.
Oct 10, 11:30 GMT-03:00
Update -
El equipo técnico continúa trabajando en la corrección de este incidente.
Oct 10, 10:14 GMT-03:00
Update -
El incidente ha sido escalado a Movistar para que realice la reparación en el menor tiempo posible y restablezca la conectividad afectada.
Oct 10, 09:11 GMT-03:00
Identified -
El proveedor ha identificado un corte de fibra óptica a aproximadamente 1 km del Campus San Joaquín, afectando la conectividad entre la UC y Movistar.
Movistar desplegará una cuadrilla en terreno para realizar las labores de reparación del enlace.
Por el momento, no se cuenta con un tiempo estimado de restauración del servicio informado por el proveedor.
Oct 9, 19:00 GMT-03:00
Investigating -
Se ha detectado una caída masiva de los enlaces privados provistos por Movistar, que afecta la conectividad de red en los siguientes recintos:
• Campus Villarrica
• ECIM Las Cruces
• Teatro UC
• Preuniversitario UC Concepción
Actualmente, los servicios de red se encuentran totalmente interrumpidos en estos lugares.
El incidente está siendo investigado en conjunto con el proveedor Movistar para determinar la causa y avanzar en su pronta resolución.
Oct 9, 12:50 GMT-03:00