Resolved -
Enlace estable, sin errores, se cierra incidente sin causar problemas de conectividad.
Aug 29, 08:34 GMT-04:00
Monitoring -
Proveedor repara fibra optica en falla masiva ubicada en Curico con Vicuña Mackenna.
Bajo observacion hasta el 28 de agosto.
Todos los servicios sin interrupción durante este incidente.
Aug 27, 19:47 GMT-04:00
Update -
Proveedor nos indica que sigue trabajando en reparar la fibra óptica, debido a una falla masiva en su red de fibras y aún no ha entregado tiempos estimados de reparación.
Actualmente, el tráfico se encuentra cursando con normalidad a través del enlace reparado de 10 Gbps, garantizando la continuidad de los servicios sin afectación.
Aug 25, 11:29 GMT-04:00
Update -
Uno de los dos enlaces de fibra óptica de 10 Gbps hacia Casa Central ha sido reparado y se encuentra nuevamente operativo.
El segundo enlace continúa con corte, por lo que la capacidad total aún no ha sido restablecida a los 20 Gbps.
Actualmente, el tráfico se encuentra cursando con normalidad a través del enlace reparado de 10 Gbps, garantizando la continuidad de los servicios sin afectación.
El segundo proveedor aún no ha entregado tiempos estimados de reparación.
Aug 22, 11:22 GMT-04:00
Identified -
Se han identificado cortes y errores físicos en la fibra óptica de los enlaces hacia Casa Central.
Los proveedores se encuentran trabajando en terreno para su reparación.
Actualmente, todos los servicios operan con normalidad mediante los enlaces de respaldo de 10 Gbps a través de los campus Oriente y Lo Contador.
Por el momento, los proveedores no han entregado un tiempo estimado de reposición de los enlaces principales.
Aug 22, 09:58 GMT-04:00
Investigating -
Se ha detectado una caída en los dos enlaces de fibra óptica de 10 Gbps que conectan los campus San Joaquín y Casa Central, afectados en forma simultánea en ambos proveedores.
Actualmente, Casa Central se encuentra operando mediante enlaces de respaldo de 10 Gbps a través de los campus Oriente y Lo Contador. Gracias a ello, no se registra pérdida de conectividad ni interrupción en el acceso a aplicaciones UC ni a Internet.
El incidente ya ha sido escalado a ambos proveedores, quienes se encuentran trabajando en el diagnóstico y reparación de los enlaces.
Aug 21, 13:00 GMT-04:00